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游艇租赁常见问题

关于泰国私人游艇租赁的20个常见问题

二十多年来,我们一直是泰国唯一一家大型独立游艇租赁代理公司,我们为此感到自豪!我们不销售自己的游艇和船只,这意味着我们有自由为您提供市场上最好的选择!我们亲自了解船队中的每艘船和豪华游艇,并保证最高标准的舒适度、服务和安全性。

这比直接向船主预订更好吗?
当然!通过我们预订,您享受的价格与直接预订相同——通常甚至更便宜!您还享有被船员当作最尊贵客户(正如我们一样)对待的优势,并在遇到任何问题时有一位好朋友在您身边,代表您的利益与游艇运营商交涉。

船员包船的费用包括船只租赁、燃油、船员、饮料、食物、水上玩具和清洁服务。价格会根据您选择的船只大小和类型、乘客人数、目的地、季节以及航行时长而有所不同。额外的设施或服务也可能影响价格,如配备DJ、私人厨师或特殊水上玩具。

全日船员包船游艇的平均价格:

  • 豪华快艇:700美元起
  • 帆船/双体帆船:900美元起
  • 动力双体船或摩托艇:1,500美元起
  • 超级游艇(60英尺及以上):3,500美元起

Absolutely! Basically, especially Phuket, Krabi and Samui are just perfect hubs 起 which to explore the surrounding paradises.

If you don't do this, you're missing out on the best: the indescribable beauty of Thailand away 起 the hustle and bustle above and below the water, the experience of freedom and closeness to nature of tropical sailing adventures, the real Thailand with its original facets that you can only find on deserted islands.

In addition, for many, booking multi-day private yacht vacation is a welcome change 起 boring hotels and resorts. No 5-star accommodation can compete with the splendor of the starry sky. It is an experience of pure luxury, unforgettable and varied days that cannot be experienced anywhere else in the world.

通常从11月到2月的旺季是理想时间。在此期间,您可以期待更凉爽的温度和较低的湿度,为航行创造舒适的条件。旺季期间的大致平均温度范围从华氏70多度到华氏80度出头。

如果您计划在旺季之外访问泰国,前后几个月也提供良好的条件。3月至4月和10月至11月初的过渡季节仍然提供宜人的温度,范围从华氏70多度末到华氏80多度中。

一些游艇公司提供团体游(拼船游),在特定日期出售单独的游艇游览票,旨在充分利用船只的载客量。对于没有特殊要求的单身游客或情侣来说,这是不错的选择,因为票价当然比私人包船游艇要便宜得多。

关于拼船游和私人游艇包船哪个更好的问题,最好用一个反问来回答:您更喜欢乘坐拥挤的巴士还是豪华的私家车?

然而,对于特定的团体规模或特定的要求,建议预订私人游览,因为这些费用相同或每人价格仅略高,但提供显著的优势:

  • 个性化服务,从预订前的咨询开始,直到游艇包船游结束都为您量身定制
  • 船上空间充足且私密
  • 船上没有陌生人,他们不会通过行为或着装打扰您(或可能冒犯您的宗教感情)。只有您、您的家人/朋友和船员。
  • 您可以根据自己的喜好决定一切——路线和时间安排(在您最喜欢的地方,就留在那里...)、食物、音乐、活动、返程
  • 您可以在私人游艇上为您的孩子或老年人量身定制一切,同时您不必考虑其他团体的任何特殊需求。
  • 如果您的同行旅客身体不适(例如晕船),您可以相应调整行程或提前返回

我们的游艇在船队中使用替代名称有几个重要原因:

  • 防止欺诈:使用替代名称可以防止身份盗用和预订详情被滥用。它可以防止骗子使用真实船只名称创建虚假列表。通过监控互联网上我们的自定义名称,我们可以识别和阻止欺诈活动,而使用通常在合法平台上找到的真实名称是不可能做到这一点的。
  • 船主隐私和安全:替代名称的匿名性保护游艇所有者及其资产。它还降低了不合格供应商窃取我们内容、评价或照片并将其作为自己的风险。
  • 高效船队管理:许多游艇都有相同的名称,但我们独特的命名系统确保船队内部的清晰组织和区分。
  • 保护声誉:评价、照片和客户反馈专门与我们的包租服务相关,而不是实际的游艇名称。这确保如果我们表现不佳,游艇所有者或运营商的声誉不会受到影响。

这些措施反映了我们对安全、专业性以及为游艇所有者和客户提供无缝体验的承诺。

是的,在许多情况下,我们的包船游艇可以直接从您入住的地点/海滩接您。这取决于许多因素,如潮汐、风力和天气条件,以及租赁船只的类型。

基本上,在港口/码头登船是最安全、最舒适的。通常这里也是距离您目的地最近的地方。例如,如果您住在Phuket西侧(Patong、Kamala、Mai Khao、Kata……)并想前往位于Phuket东侧的皮皮岛,船只就必须绕过整个岛屿。除非您预订额外的航行时间,否则这段时间将从您的实际行程中损失。

总的来说,这可能涉及显著的额外费用(燃油消耗、额外时间等)。我们很乐意根据具体情况澄清并说明各种选择和费用。

是的,我们很高兴安排私人游艇之旅参加特殊活动,如Koh Phangan的满月派对或Patong的新年前夜,提供特殊的行程时间。一切皆有可能!:)

建议尽可能提前计划,因为在相关日期前不久,我们的游艇和船员的可用性和灵活性不再完全得到保证。

此类费用单独计算,无法在在线报价器中显示为标准价格。

是的,如果您预订了全天游艇包租,这通常是可能的。预订半天行程时灵活性有限,因为一天中的另一半可能已被其他客人预订,必须按时开始。但我们会尽力安排满足您的需求!

请尽早告知我们此类计划。

  • 在某些情况下,出于安全考虑,游艇运营商有法律要求在日落时返回码头或抛锚(过夜停留期间)。
  • 如果由于您自己的原因导致登船延误,在大多数情况下,损失的时间无法计入行程,因为工作人员仅在预订期间可用,并可能有其他安排。

增值税(VAT)是世界上几乎每个国家对消费品和服务征收的税收,类似于美国的销售税,相应地增加了消费者的最终价格。

泰国目前的增值税税率是7%。

这些税收收入用于资助公共设施,如码头和栈桥、工作人员和海上救援服务。希望如此。

  • 为确保最大可能的费用透明度,我们显示的所有价格均含增值税。这在与其他供应商比较价格时可能处于劣势,他们显示净价格,然后将税收作为一个意外惊喜添加。 因此,最好从一开始就询问最终价格。
  • 当然,您也会发现供应商以不含增值税的较低价格提供产品。我们建议您仔细权衡此类交易的风险,这些交易当然总是基于私人付款方式,在发生损坏时,可能完全没有任何保险覆盖。

我们很乐意在船上可能性范围内满足您的所有愿望,只要它们被足够早地提及。

如果您的团队中有任何限制或特殊要求,请及时告知我们,最好在预订游艇包租时就说明。这包括:

  • 残疾或行动不便人员
  • 孕妇或婴儿

  • 食物不耐受或其他限制
  • 素食
  • 宗教要求(犹太洁食、清真、严格素食等)
  • 儿童食品
  • 个人偏好

  • 饮料、娱乐、技术设备、玩具、船员等特殊要求
  • 但请注意,即使在有私人厨师的行程中,也不可能接受个别点菜订单,而是提供可以高效制作且高质量的共享菜单。
  • 另请注意,预订后的任何特殊要求/更改可能产生额外费用,我们希望避免这种情况。
  • 在登船前不久或行程中实现您愿望的机会非常有限。

我们努力为每种情况和需求找到解决方案并相应准备。但如果我们不及时了解情况,这是不可能的。登船时间不是最佳时机 :)

泰国的手机网络扩展非常先进,您可以在几乎所有旅游目的地期待非常好的连接。这也包括基础设施发达的大型岛屿,如Phi Phi Island,以及距离大陆几英里内的大多数岛屿。

然而,距离大陆越远,网络覆盖就越不稳定,最终可能无法建立互联网连接,只能进行纯GSM电话连接或根本无法连接。根据位置和天气条件,无法确定预测。

根据设备情况,许多私人包船游艇在船上提供WiFi,因为他们自己的移动设备或甚至卫星连接具有更大的覆盖范围。这对我们的超级游艇尤其如此,它们旨在提供专业的工作环境

然而,在公海上并不总能保证良好、稳定的连接。如果由于任何原因或在任何时候稳定连接对您至关重要,请与船长讨论此事。

Yes, you can pay by credit card. We will send you a payment link with which you can send money easily and securely. The payment is processed by a certified service provider. For the payment processing we have to add 3.5% to the total price. 

As it takes more than 7 days for us to access the money, all payments over 60,000 THB must be made at least 7 days before departure. If you would like to pay your balance at the time of boarding, please pay in cash. 

Want to know more about payment options? See 付款 

游艇租赁旅行保险不承保的内容

虽然许多旅行保险提供商为游艇度假提供全面的保险计划,但某些情况往往不在标准承保范围内。了解这些免责条款可以帮助您选择额外的承保选项,让您的旅行更加安全。以下是需要注意的常见免责条款:

1. 既往病史

大多数旅行保险政策不会承保与既往病史相关的疾病或伤害的医疗费用或紧急撤离费用。如果您有已知的健康问题,请考虑购买包含您特定医疗需求的专业承保,因为标准政策可能不会为您提供赔偿。

2. 极限运动和高风险活动

一般旅行保险通常不承保极限运动或高风险活动。如果您计划在游艇旅行中参与冒险活动,如水肺潜水或水上摩托艇,请考虑购买专门承保高风险活动的额外保险。

3. 高价值物品和个人物品

虽然大多数保险政策会在一定限额内承保个人物品,但高价值物品可能得不到全面保护。如果您要在游艇租赁中携带贵重物品,请为这些物品安排额外承保,以确保在丢失或被盗时获得赔偿。

4. 战争或恐怖主义行为

游艇租赁旅行保险通常包括医疗紧急情况的撤离,但往往不承保因战争或恐怖主义导致的撤离。如果您的目的地存在此类事件的较高风险,请考虑购买这些情况下撤离的补充承保。

5. 酒醉或非法活动

保险不会承保与酒醉、非法药物使用或违法活动相关的事件。为了获得安全可靠的游艇体验,请避免任何可能在事故发生时使您的承保失效的行为。

6. 已知或可预见的事件

如果某个事件被认为是"已知"或"可预见"的事件,大多数保险公司不会接受与之相关的理赔。请注意特定活动或事件的承保限制,并咨询您的保险提供商关于已知风险的额外保险。

7. 未经批准的游艇操作员或船只

如果因未经批准的个人操作游艇或使用未经批准的船只而造成损害或伤害,保险公司可能会拒绝承保。请确保只有经过认证的操作员操作您的游艇,并验证您的租赁符合保险要求。

了解这些免责条款可以帮助您在选择游艇租赁旅行保险时做出明智的决定。请联系您的保险提供商讨论专业选项,确保您拥有无忧的游艇度假。

对我们的服务和船只的评价不仅帮助我们与其他客户建立信任。您与我们的体验也帮助其他有兴趣的人找到值得信赖的供应商。

这变得越来越重要,因为泰国的欺诈行为正在增加。参与评价过程的人越多,欺诈者成功的机会就越少。

您可以在以下平台上轻松发布您的评价:

由于我们在Covid 19后必须完全重新开始,我们的评价仍然很少,因此更加感谢您的帮助!

取消政策

保证金和全额付款

一旦我们收到您已批准的报价的至少50%的保证金(包括税款),我们可以确认预订。

The balance is due no later than 7 days before departure, in some cases 14 days before departure (depending on the logistics and the yacht). 
If you prefer to be on the safe side and pay the balance at boarding, please pay in cash in Thai Baht. Foreign currencies only by prior arrangement.  
 

Deep Blue取消预订 (private-yacht.com)

  • If it is not possible to safely complete the booked tour due to a technical problem or dangerous weather conditions (predicted by the Marine Department Thailand), we will offer you an alternative date or a full refund of all amounts paid.

客户取消预订

The purpose of the deposit is to ensure that both parties consider the booking to be binding.
Therefore, in the event of a unilateral termination of the contract (cancellation) by the customer, not in all cases a refund of the deposit is possible. This depends in particular on the booking lead times and the possibility of compensating for the loss through new bookings:

快艇:

  • 出发前1个月取消:全额退款 *
  • 出发前3天取消:退款25% *

动力游艇 / 帆船游艇 / 动力双体船:

  • 出发前3个月取消:全额退款 *
  • 取消 up to 1 month before departure: 25% refund *
    (less all payments for booked third-party services)

派对船 / 超级游艇:

  • 派对船和超级游艇租赁款项一般不可退款,因为在正常情况下无法在数周内通过新预订弥补销售损失。
  • 来自第三方提供商的预订服务款项**:
    • 出发前3个月取消:全额退款
    • 出发前1个月取消:退款25%

旅行取消保险

由于不可抗力事件(例如个人疾病或疫情、边境或机场关闭、战争或骚乱等)可能会导致不得不取消,但产生的效果与正常取消相同,我们建议购买旅行取消保险。或检查您的机票中是否已包含的取消保险是否涵盖第三方服务。

由于我们出具官方发票,确认从未成为问题。

____________________

* Refunds include taxes, less any payment fees (Creditcard, Paypal etc.)
** Third-party services may include DJs, taxi, catering, decoration, etc.

我们网站 private-yacht.com 上的信息对受影响游艇的分类是决定性的。

最后更新:

是的,几乎所有知名目的地都可以在一天内到达,包括返程。但这取决于船只:例如,帆船只能在3-3.5小时内到达皮皮岛或Ang Thong Marine Park。因此,一些帆船提供12小时行程。如果您是帆船爱好者,这完全没问题。

如果您想尽快到达并享受目的地,您应该预订摩托游艇或快艇。或者预订多日过夜行程,这是推荐的,因为您可以在远离众多观光船常规访问时间的情况下享受魔力和宁静。

不会!我们不希望任何挫败感,并在网站上或在预订过程中(如果您有特殊要求)透明地传达所有价格。

支付全额费用后,包括税费在内的所有约定服务都已付清。我们非常重视这一保证,因为我们的许多竞争对手做法完全不同——他们的报价乍看起来特别便宜,但当没有回头路时,突然变得越来越昂贵。

唯一可能的额外费用:

  • 自愿给船员的小费(赏金)
  • 您外出用餐或租用水上玩具(摩托艇)的个人费用
  • 需要直接向公园管理员现金支付的海洋公园费用。费用因公园而异,但我们会在网站上或预订过程中告知您。
  • 在疏忽损坏游艇或其设施情况下的损害赔偿。

我们很高兴地告诉您,在我们的许多游艇套餐中,小巴接送服务已包含在价格内!您可以在游艇详情页面找到相关信息。

如果接送服务未包含在内,我们将很乐意为您安排便捷的交通方式。在我们便捷的预订计算器中,我们让您可以轻松选择住宿区域!请注意,接送价格可能因距离而异。

  •  我们始终努力确保您尽可能舒适和安全,因此我们喜欢将小巴控制在最大容量范围内。这是为了您的便利,因为我们发现10人是理想人数,即使车辆技术上可以在折叠座椅上再容纳1-2人。
  • 当然,您也可以自己安排交通或让您的酒店安排。在您完成预订后,我们会确保告知您集合点的确切地址。
我们非常感谢您的合作,请准时到达! :)

我们将确保安排好所有交通,让您能准时登船出发。
我们希望您不必迟到,但如果迟到了,有几件事需要记住。

  • 首先,您可能会错过在船上的时间,这会很遗憾。
  • 其次,您的出租车司机时间安排很紧,可能因为其他接送预约而不得不离开。如果发生这种情况,出租车司机不幸将不得不向您收取行程费用,然后您需要自费安排其他交通工具。
    请注意:泰国的出租车司机通常最多等待15分钟。
  • 所有交通都从单一接送点组织。如果您的团队分散在大型度假村的不同区域,请安排一个集合点,交通从那里开始,并且可以合理地分配到不同的巴士上。
  • 如果您住在难以到达的地方(例如,非常陡峭的山坡),司机直接到您门前接送可能太危险。在这种情况下,我们恳请您在安全便利的地点等候司机。我们会确保在最近的、安全可达的地点接您。

泰国拥有丰富的值得探索的地方和文化景点。完整的清单超出了本网站的范围,但这里有一些值得一提的亮点:

  • 探索Bangkok大皇宫:参观标志性的大皇宫,这是一个令人惊叹的皇家建筑和寺庙群,包括著名的Wat Phra Kaew(玉佛寺)
  • 发现Ayutthaya历史公园:探索UNESCO世界遗产Ayutthaya,这里满布古老寺庙、高耸废墟,让您一窥泰国丰富的历史。
  • 游览Chiang Mai古城:漫步穿过Chiang Mai古城的迷人街道,周围环绕着古老寺庙、传统市场和充满活力的当地文化。
  • 在Pai山区徒步:在风景如画的Pai山区进行徒步冒险,您可以探索瀑布、温泉,并与当地山地部落互动。
  • 参观Chiang Mai的Elephant Nature Park:通过访问Elephant Nature Park支持道德大象旅游,在这里您可以在保护区环境中观察和与获救大象互动。

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